5Daysインターンシップ│営業所で「働く」を体験！

以前の記事では、この夏に実施した「1Day仕事体験」の様子をお届けしました。
この夏は、他にも各地の営業所に学生の皆さんを迎え、日々の仕事に触れてもらう機会がありました。

それが、今回ご紹介する「５Daysインターンシップ」です！
５日間のうち３日間を営業所で過ごし、社員と一緒にさまざまな仕事を体験するこのプログラム。
お客様とのやり取りや、社員同士で声を掛け合う姿など、普段の営業所の様子に触れられることも特徴です。

どんな仕事を体験するのか、そこにはどんな学びがあるのか。
営業所での実習風景や参加した学生の声を交えながら、５日間の様子をご紹介します！

5Daysインターンシップとは？

本インターンシップは、２日間のオンラインプログラムと３日間の営業所での現場実習を通して、渡辺パイプの営業職のやりがいや、渡辺パイプが社会に果たす役割への理解を深める5日間です。

初日はオンラインで会社説明や営業ワークに取り組み、実習に向けた目標を設定。中３日間は営業所で、営業補佐や営業同行、ショールーム見学、倉庫業務、配送などを体験します。最終日は再びオンラインで集まり、実習で得た学びや気づきを振り返り、発表します。
ほかの学生の体験にも触れながら、５日間の経験を整理し、自分自身の「働く」を考える機会につなげていきます。

全国の営業所ネットワークを活かし、自宅や帰省先から通いやすい営業所で参加できることも特徴です。
社員と一緒に仕事に取り組みながら、お客様との関わりや職場の雰囲気など、「リアルな渡辺パイプ」に触れられます。

今年は、全国で 計181名 の学生の皆さんにご参加いただきました！
ここからは、学生の皆さんが実際にどんな仕事を体験したのか、営業所での３日間を中心にご紹介いたします。

営業所での３日間に密着！

営業所での３日間は、社員と一緒に日々の業務に取り組みながら、渡辺パイプの仕事を体験します。

体験できる仕事は、主に「営業補佐」「営業同行」「ショールーム見学」「倉庫業務」「配送」の５つ。社内での準備から、お客様への訪問、商品を届けるところまで、さまざまな場面に触れられることが特徴です。社員との会話や仕事ぶりから、職場の雰囲気も感じていただけます。

ここからは、それぞれの仕事内容と、体験を通して知ることができるポイントをご紹介します。
※体験できる仕事内容は、受け入れ営業所によって多少異なる可能性がございます。

営業補佐｜営業所内で営業活動を支える

社内の基幹システムに触れ、お客様からの受注やメーカーへの発注、お客様へ送る見積書の作成など、営業を支える業務を体験します。
お客様からの依頼にどのように対応し、商品を現場へ届けるためにどんな手配を行うのか。営業所でのデスクワークを通して、日々の営業活動を支える仕事の流れを学びます。

営業同行｜間近で見る、十人十色の営業スタイル

5Daysインターンシップの目玉となるのが、営業社員と一緒にお客様を訪問する「営業同行」です。
実際のやり取りを通して、お客様の話をどのように聞き、何を確認し、提案につなげているのかを間近で見学します。
特に注目してほしいのは、当社の営業の特徴でもある「十人十色の営業スタイル」。一人ひとりが自分の個性や強みをどのように活かし、お客様との信頼関係を築いているのか。会話の進め方やちょっとした気配りなど、社員それぞれの工夫に触れられます。
仕事内容だけでなく、その人ならではの営業の魅力や、お客様と向き合う姿勢を知ることができる貴重な機会です。

ショールーム見学｜実物に触れて商品を知る

ショールームでは、実際の商品を見ながら、機能や使い方について学びます。カタログだけでは分かりにくいサイズ感や使い心地など、暮らしの中で使われる場面をイメージしながら、商品への理解を深めることができます。
もしかしたら、初日の営業ワークで扱った商品を、実際に見て確かめられるかも…？
画面や資料で見た商品を直接見て確かめることで、お客様に提案する際にもより具体的に説明ができるようになりそうですね。

倉庫業務｜商品を届けるための準備を知る

倉庫業務では、メーカーから届いた商品の入庫や、お客様へ届ける商品の出荷準備、在庫管理などを体験します。
数多くの商品を実際に見て、触れることで、それぞれの形や大きさ、特徴を知り、商品知識を深めていきます。また、商品の種類や数量を正確に確認し、必要な商品をそろえる作業を通して、お客様へ確実に商品を届けるための大切な過程を学びます。

配送｜商品がお客様に届く場面を見る

配送では、商品をお客様へ届ける仕事を体験します。商品を届ける際の会話も、お客様との関係を深める大切な機会です。
何気ない会話から案件の進み具合を確認したり、新たに必要な商品について相談を受けたり。時には、追加の注文につながることもあります。
配送をお客様と直接お話しできる機会として活かしている営業社員もいます。商品を届けるだけでなく、日々のコミュニケーションを通して信頼関係を築いていく姿にも触れられます。

営業所実習の「３つの学びどころ」

営業所で体験できる仕事はさまざまですが、それぞれの仕事にはどんなつながりがあるのでしょうか？３日間の実習で知ることができる、渡辺パイプの仕事のポイントを３つにまとめました。

①　営業は、訪問するだけじゃない！

お客様を訪問する営業活動は、社内での準備や確認、訪問後の対応ともつながっています。営業補佐と営業同行の両方に触れることで、お客様とのやり取りの前後に、どんな仕事があるのかを知ることができます。日々の細かな対応も、お客様との信頼関係を支える大切な仕事です。

②　商品知識が、提案につながる！

商品の特徴や使い方を知ることは、お客様の要望に合った提案を考える土台になります。ショールームで商品に触れ、営業同行でお客様との会話を見ることで、「商品を知ること」と「お客様に提案すること」のつながりに目を向けられます。

③　商品が届くまでには、多くの人の力がある！

お客様からの依頼を受け、商品を準備し、必要な場所へ届ける。その一連の流れには、営業・業務・倉庫・配送など、さまざまな役割が関わっています。複数の業務を体験することで、一つひとつの仕事がつながり、営業所全体でお客様を支えていることを知ることができます。

参加した学生の声

実際に参加した学生の皆さんは、どのようなことを感じたのでしょうか。ここでは、実習を通して印象に残ったことや、仕事へのイメージの変化をご紹介します。

【営業補佐・営業同行】：横浜北電工サービスセンター　Aさん
営業同行にて、直接お客様にお会いできたことが印象的です。
社員の方々が、どのようにお客様に向き合っているのか実際に目で確かめることができました。
営業スタイルやお客様との向き合い方は十人十色で、一人ひとりがそれぞれの強みを活かしたスタイルで、営業を行っていることを学びました。

【営業補佐・営業同行】：小牧住設サービスセンター　Bさん
実際のお客様とのやり取りを間近で見ることで、今回のインターンシップの中でも特に緊張感がありました。
その一方で、日頃のこまめな連絡や会話など、営業の方がお客様との信頼関係を築くために行っている工夫を肌で感じることができ、印象に残りました。

【ショールーム見学】：厚木サービスセンター　Cさん
各メーカーのショールームを見学した際に、メーカーによってターゲットとしているお客様や、商品の特徴・アピールポイントが異なることが印象に残りました。
同じ水回りの商品でも、メーカーごとに異なる強みや工夫があり、お客様のニーズに合わせて商品を提案することの重要性を学びました。

【倉庫業務・配送】：松山サービスセンター　Dさん
今回のインターンで気づいたことは、営業さんが見積もりから配達までを行うことによって、職人さんと信頼関係が築かれ、その信頼関係の上で営業が成立していることがわかりました。

【社員や営業所の雰囲気】：小田原サービスセンター　Eさん
社員の皆さんが仕事のやりがいだけでなく、大変な部分や実際に働いて感じていることまで素直に話してくださったことで、渡辺パイプで働くイメージがより具体的になりました。
３日間を通して、社員同士の距離が近く、困った時には自然に助け合っている姿が印象的で、「人の良さ」や営業所の温かい雰囲気を強く感じました。